S.T 社員インタビュー

向上心を持つ人が多く集まっている職場だと思います。特に「もっと稼ぎたい」「もっと成長したい」という意欲を持っている人ほど元気で前向きな印象があります。

ドライバー同士で情報交換をしたり、仕事の話をしていると自然と会話も盛り上がりますし、お互いに刺激を受けながら働ける良い雰囲気があります。

仕事に慣れてきた頃でも初心を忘れず、一つひとつの配達に丁寧に向き合うことを意識しています。お客様にとっては大切なお荷物なので、安全に確実にお届けすることはもちろん、気持ちの良い対応を心がけています。

挨拶やちょっとした気配りも大切にし、「この人に届けてもらえて良かった」と思っていただけるような配達を目指しています。

お客様から「ありがとう」と言っていただけた時に、この仕事のやりがいを改めて感じます。

お客様から感謝の言葉を直接いただけた時に、「この仕事をしていて良かった」と強く感じます。荷物をお届けした際の「ありがとう」や「助かりました」という一言は、何気ない言葉でもとても嬉しく、日々の達成感ややりがいにつながっています。

自分の仕事が誰かの役に立っていると実感できる瞬間でもあり、その言葉を励みに「また頑張ろう」と前向きな気持ちになれます。

お客様とのちょっとしたやり取りも、この仕事の魅力の一つだと思います。

配達をした際の対応について、お客様がお褒めの言葉をヤマト運輸へ報告してくださり、その結果として賞状をいただいたことがあります。自分としてはいつも通り、お客様に気持ちよく受け取っていただけるよう意識して対応しただけでしたが、その行動を評価していただけたことがとても嬉しく、強く印象に残っています。

大人になると賞をいただく機会はなかなかないので、自分の仕事がきちんと見てもらえていることを実感できた出来事でした。

これからも丁寧な配達を心がけようと思える、大きな励みになりました。